General Conditions of Sale (CGV)

Happy Sport & Detox is not a travel agent. The accommodation is included in the prices indicated but the payments are made directly to the places (hotels).

Happy Sport & Detox does not act as a travel agency but as a marketing service for the stays presented on the site. 

Happy Sport & Detox cannot be held responsible for events related to the reservation or to the travels of the users such as cancellations, delays, accidents, problems of payment, flights, injuries, after-effects and deaths as well as any other inconvenience that the users could encounter before, during and after a stay presented on the site.

Covid 19 : 

Mandatory Sanitary Pass 

In case of sanitary restrictions or confinement, you will receive a credit valid for 12 months

No refund in case of positive covid

All information on the site https://www.happysportdetox.com is given as an indication, and is likely to evolve. In addition, the information on the site https://www.happysportdetox.com is not exhaustive. It is given subject to modifications having been made since it was put on line.

https://www.happysportdetox.com endeavors to provide information as precise as possible. However, it cannot be held responsible for omissions, inaccuracies and shortcomings in the updating, whether they are of its own making or of the making of third-party partners who provide it with this information.

GTC

These General Terms and Conditions of Sale are current as of December 1, 2021.

DEFINITIONS

The present General Conditions of Sale (hereinafter "GCS") are proposed by Happy Sport & Detox (hereinafter the "Company") registered at the RCS of Nanterre under the number B 831 243 563 whose head office is 31 bis rue des Longs Près, 92100 Boulogne Billancourt.

The Company is the owner and publisher of the Internet site www.happysportdetox.com (hereinafter the "Site"). The Site is hosted by Visibleo.

The Site offers to the Customer (hereinafter the " Customer ") the possibility to buy fitness stays and coaching sessions which are sold on the Site (hereinafter " Happy Sport & Detox ").

Before any use of the Site, the Customer must make sure that he has the technical and computer means allowing him to use the Site and to order the products and services on the Site, and that his navigator allows a secure access to the Site. The Customer must also ensure that the computer configuration of his hardware/equipment is in good condition and does not contain any virus.

APPLICATION AND ENFORCEABILITY OF THE GCV

The purpose of these GTC is to define all the conditions under which the Company markets the services offered for sale on the Site to Customers. They therefore apply to any Order ("Order") for services placed on the Site by the Client.

The Client hereby declares that he/she has read and accepted these Terms and Conditions of Sale before placing the Order.

The validation of the Order therefore implies acceptance of these GTC. These Terms and Conditions are updated regularly. The applicable Terms and Conditions are those in effect on the Web site at the time the Order is placed.

Unless expressly agreed otherwise, any terms and conditions set forth herein shall be binding upon the Company, regardless of when they may have been brought to its attention.

The fact that the Company does not take advantage of any provision of these GTC at a given time shall not be construed as a waiver of the right to take advantage of any provision of these GTC at a later date.

ORDERING ON THE SITE

To order on the Site, the Customer must certify that he/she is 18 years of age or older. Otherwise, the parents' agreement must be obtained and they must contact the Company.

The Client also certifies that he/she is not contraindicated to practice a sport activity.

The fitness stays and coaching sessions are offered for sale, described and presented with the greatest possible accuracy. Nevertheless, a slight variation in the description of the characteristics of the stays does not engage the responsibility of the Company and does not affect the validity of the sale.

The Company reserves the right to correct the content of the Site at any time.

In order to place an Order, the Client must send an e-mail via the Site, which uses an online platform. The Customer acknowledges that the use of the Site implies acceptance of the general terms and conditions that apply in addition to these GTC.

The Customer then selects the stay(s) or coaching session(s) that he/she wishes to purchase on the Site, and can access the summary of his/her Order at any time.

The summary of the Order will be sent by e-mail and will list the stay(s) or coaching session(s) that the Customer has selected, and will include any additional costs that may be incurred.

Once the Sales Order has been confirmed, and in order to proceed with the payment, the Client must enter the e-mail address where he/she wishes to receive the product, as well as the billing address.

The Company will then send the Customer an Order confirmation by e-mail, containing the details of the Order summary and the contact information entered.

Once the Customer has validated his or her contact details, the Customer shall proceed to pay for the Order in accordance with the terms and conditions set out below.

CONDITIONS OF REGISTRATION FOR A STAY OR A COACHING SESSION

Each stay or coaching session on the Site entitles the Customer to reserve his or her actual participation in a stay taking place in the places indicated on the Site at the time of the actual reservation.

The Client may not cancel the reservation of the stay made online.

The Client acknowledges and accepts that the purchase and reservation of a stay is nominative and that a stay cannot be transferred to any third party. In this regard, the Company reserves the right to verify the identity of any Client wishing to participate in a stay or a coaching session.

PRICES AND TERMS OF PAYMENT OF THE ORDER

The prices are mentioned on the Site in the description of the services, in euros and exclusive of tax and all taxes.

The total amount is indicated in the Order summary, before the Customer accepts these GTC, validates his/her Order, enters and validates his/her delivery and, if applicable, billing information and proceeds with payment. The total amount of the Order is indicated including all taxes.

The Order of products on the Site is payable in euros. The total amount of the payment must be made on the day of the Order by the Client, by bank transfer, unless special conditions of sale are expressly accepted by the Client and the Company. Payments for accommodation shall be made directly to the hotels. 

In case of payment by credit card, the Site uses a secure online payment system. This system guarantees the Client total confidentiality of his banking information. The credit card transaction between the Customer and the secure system is therefore fully encrypted and protected. The Client's bank details are not stored electronically by the Company.

The Client guarantees the Company that he/she has the necessary authorizations to use the payment method when placing the Order.

The Company reserves the right to suspend or cancel the execution and/or delivery of any Order, regardless of its nature and level of execution, in the event of non-payment or partial payment of any amount owed by the Client to the Company, in the event of a payment incident, or in the event of fraud or attempted fraud relating to the use of the site and the payment of an Order.

CUSTOMER SERVICE

For any request for information, clarification or complaint, the Client must contact, as a priority, the Company's Customer Service Department, in order to allow the latter to attempt to find a solution to the problem.

The Company's Customer Service Department can be reached during normal business hours by using the following contact information:

email : contact@happysportdetox.com

mail: Happy Sport & Detox c/o Le Trèfle 31 bis rue des Longs Près, 92100 Boulogne Billancourt

LEGAL AND COMMERCIAL GUARANTEES

All the services and products proposed by the Company are subjected to the legal guarantee of conformity envisaged by the law, and in particular the articles L.217-4, L.217-5 and L.217-12 of the Code of the consumption, and to the guarantee of the latent defects envisaged by the articles 1641 and 1648, first paragraph, of the Civil code:

Article L.217-4 of the Consumer Code: "The seller delivers goods that conform to the contract and is responsible for any defects in conformity that exist at the time of delivery.

Article L.217-5 of the French Consumer Code: "The good is in conformity with the contract :

- if it corresponds to the description given by the seller and has the qualities that the seller presented to the buyer;

- if it has the qualities that a buyer can legitimately expect given the public statements made by the seller, the producer or his representative, including in advertising or labeling;

Or if it has the characteristics defined by mutual agreement between the parties or is suitable for any special use sought by the buyer, brought to the attention of the seller and accepted by the latter.

Article L.217-12 of the French Consumer Code: "The action resulting from the lack of conformity is prescribed by two years from the delivery of the goods".

Article 1641 du Code civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus ».

Article 1648 du Code civil, premier alinéa : « L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice ».

Si un Client estime avoir reçu un produit ou un service qu’il considère comme défectueux ou non-conforme, il devra contacter la Société, dans les plus brefs délais à compter de la réception de la Commande, à l’adresse électronique suivante : contact@happysportdetox.com, ou par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : Happy Sport & Detox c/o Le Trèfle, 31 bis rue des Longs Près, 92100 Boulogne Billancourt, en précisant le défaut ou la non-conformité en cause.

Il appartiendra au Client de fournir toute justification quant à la désignation des vices apparents et/ou anomalies constatés. Le Client devra laisser à la Société toute facilité pour procéder à la constatation de ces vices ou non conformités et pour y porter remède le cas échéant. Il s’abstiendra d’intervenir lui-même ou de faire intervenir un tiers à cette fin.

Si les vices et/ou anomalies sont confirmés par la Société, celle-ci adressera alors au Client ses instructions sur la manière de procéder après avoir pris connaissance de la réclamation ainsi formulée et, le cas échéant, procèdera au remplacement du produit dont la Société aurait été amenée à constater le défaut de conformité, ou la défectuosité.

Dans le cas où l’échange du produit serait impossible, la Société sera tenue de rembourser le Client dans les quatorze jours suivant la réception du produit. Le remboursement s’effectuera sur proposition de la Société par crédit sur le compte bancaire du Client, le Client pouvant opter pour un autre mode de remboursement que celui proposé.

OBLIGATIONS DU CLIENT

Le Client reconnait et accepte que la pratique d’une activité sportive est soumise à des risques et qu’il a pris les mesures appropriées pour prévenir ce type de risque dont la Société ne saurait être responsable.

En outre, le Client reconnait et accepte qu’il devra respecter les consignes et autres directives qui lui seront fournies lors de la dispense des différents cours.

Le Client s’engage à respecter les termes des présentes CGV.

Le Client s’engage à utiliser le Site de manière conforme aux instructions de la Société.

Le Client convient qu’il n’utilise le Site que pour son usage personnel, conformément aux présentes CGV. A cet égard, le Client convient de s’abstenir :

D’utiliser le Site de toute manière illégale, pour toute finalité illégale ou de toute manière incompatible avec ces CGV.

De vendre, copier, reproduire, louer, prêter, distribuer, transférer ou concéder sous sous-licence tout ou partie des contenus figurant sur le Site ou de décompiler, désosser, désassembler, modifier, afficher sous forme lisible par le Client, tenter de découvrir tout code source ou utiliser tout logiciel activant ou comprenant tout ou partie du Site.

De tenter d’obtenir l’accès non autorisé au système informatique du Site ou de se livrer à toute activité perturbant, diminuant la qualité ou interférant avec les performances ou détériorant les fonctionnalités du Site.

D’utiliser le Site à des fins abusives en y introduisant volontairement des virus ou tout autre programme malveillant et de tenter d’accéder de manière non autorisée au Site.

De porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de la Société

De dénigrer le Site.

Si, pour un quelconque motif, la Société considère que le Client ne respecte pas les présentes CGV, la Société peut à tout moment, et à son entière discrétion, supprimer son accès au Site et prendre toutes mesures incluant toute action judiciaire civile et pénale à son encontre.

DROIT DE RÉTRACTATION

En application de l’article L. 221-28 1° du Code de la consummation, le Client reconnait et accepte expressément qu’il ne bénéficie d’aucun droit de rétractation sur les services dans la mesure où leur exécution a débuté après son accord préalable.

RESPONSABILITÉ

La Société déclare avoir souscrit une police d’assurance couvrant sa responsabilité civile.

La Société met en œuvre toutes les mesures propres à assurer au Client des services dans des conditions optimales. Elle ne saurait cependant en aucun cas voir sa responsabilité engagée pour toute inexécution ou mauvaise exécution de tout ou partie des prestations prévues au contrat, qui serait imputable soit au Client, soit au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers étranger au contrat, soit à un cas de force majeure. Plus généralement, si la responsabilité de la Société se trouvait engagée, elle ne pourrait en aucun cas accepter d’indemniser le Client pour des dommages indirects ou dont l’existence et/ou le quantum ne seraient pas établi par des preuves.

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites non édités ni contrôlés par la Société, qui ne pourra être tenue pour responsable du fonctionnement, du contenu ou de tout élément présent ou obtenu par l’intermédiaire de ces sites.

La mise en place de tels liens ou la référence à toutes informations, articles ou services fournis par une tierce personne, ne peut et ne droit pas être interprétée comme un aval exprès ou tacite, par la Société, de ces sites et de ces éléments ni de leurs contenus.

La Société n’est pas responsable de la disponibilité de ces sites et ne peut en contrôler le contenu ni valider la publicité, et autres informations diffusées sur ces sites internet.

Il est expressément stipulé que la Société ne pourra en aucun cas être tenue responsable, de quelque manière que ce soit, pour le cas où le matériel informatique ou la messagerie électronique des Clients rejetterait, par exemple du fait d’un anti-spam, les courriers électroniques adressés par la Société, et notamment, sans que cette liste ne soit exhaustive, la copie du ticket de paiement, l’état récapitulatif de la Commande ou encore le courrier électronique de suivi d’expédition.

Le Client a pleinement conscience des dispositions du présent article et notamment des garanties et limitations de responsabilité susvisées, conditions essentielles sans lesquelles la Société n’aurait jamais contracté.

DONNEÉS PERSONNELLES – COOKIES – SÉCURITÉ

La Société attache une grande importance au respect de la vie privée et prend toutes les mesures nécessaires pour assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles des Clients.

Dans le cadre de la fourniture, la Société collecte des données personnelles des Clients et notamment les données suivantes :

– Adresse email

– Prénom

– Nom

– Adresse postale – Date de naissance

– Pays

– Mot de Passe

– Données de consommation

– Coordonnées bancaires

À cet effet, le traitement des données des Clients est déclaré auprès de la CNIL sous le numéro 2125752

La Société collecte et traite les données personnelles des Clients pour les finalités suivantes :

Fourniture sur le Site ;

Gestion des Commandes ;

Information sur la Société et sur les activités de la Société ;

Réponse aux éventuelles questions/réclamations des Clients ;

Elaboration de statistiques ;

Gestion des demandes de droits d’accès, de rectification et d’opposition ;

Gestion des impayés et du contentieux.

Les données relatives à la gestion des données personnelles des Clients sont conservées pour la durée strictement nécessaire telle que définie par la Loi Informatique et Libertés telle que modifiée soit trois ans après la collecte ou le dernier contact avec le Client.

Les données personnelles des Clients sont traitées par le service commercial de la Société ainsi que par les sociétés partenaires et sous-traitants de la Société.

La Société peut également communiquer les données personnelles afin de coopérer avec les autorités administratives et judiciaires.

La Société veille à sécuriser les données personnelles des Clients de manière adéquate et appropriée et a pris les précautions utiles afin de préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des personnes non autorisées.

Obligations des Clients :

Les Clients reconnaissent que les données personnelles divulguées par eux sont valides, à jour et adéquates ;

Les Clients s’engagent à ne pas porter atteinte à la vie privée, à l’image et à la protection des données personnelles de toute personne tierce et ainsi à ne pas communiquer à la Société les données de personnes tierces sans leur consentement.

En vertu du Décret n°2011-219 du 25 février 2011 relatif à la conservation et à la communication des données permettant d’identifier toute personne ayant contribué à la création d’un contenu mis en ligne, le Client est informé que l’hébergeur du Site a l’obligation de conserver pendant une durée d’un an à compter du jour de la création des contenus, pour chaque opération contribuant à la création d’un contenu :

L’identifiant de la connexion à l’origine de la communication ;

L’identifiant attribué par le système d’information au contenu, objet de l’opération ;

Les types de protocoles utilisés pour la connexion au service et pour le transfert des contenus ;

La nature de l’opération ;

Les date et heure de l’opération ;

L’identifiant utilisé par l’auteur de l’opération lorsque celui-ci l’a fourni.

En cas de résiliation du contrat ou de la fermeture du compte, l’hébergeur doit également conserver durant un an à compter du jour de la résiliation du contrat ou de la fermeture du compte les informations fournies lors de la souscription d’un contrat (Commande) par le Client ou lors de la création d’un compte, à savoir :

Au moment de la création du compte : l’identifiant de cette connexion ;

Les nom et prénom ou la raison sociale ;

Les adresses postales associées ;

Les pseudonymes utilisés ;

Les adresses de courrier électronique ou de compte associées ;

Les numéros de téléphone ;

Le mot de passe ainsi que les données permettant de le vérifier ou de le modifier, dans leur dernière version mise à jour.

Chaque ordinateur connecté au réseau Internet dispose d’une adresse IP. Dès lors qu’un Client navigue sur le Site, la Société collecte l’adresse IP du Client afin d’analyser le trafic sur le Site et de contrôler l’activité du Client sur le Site afin de s’assurer que celui-ci ne procède pas à des actes susceptibles de porter atteinte aux Conditions Générales de Vente figurant sur le Site.

Enfin, conformément à la Loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, les Clients disposent d’un droit d’accès, de rectification, de suppression ainsi qu’un droit d’opposition pour motifs légitime au traitement de leurs données collectées et traitées par la Société, en contactant directement la Société à l’adresse email suivante :contact@happysportdetox.com.

Conformément à l’article 40-1 de la Loi Informatique et Libertés telle que modifiée, la Société respectera les directives données par tout Client relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès. En l’absence de telles directives, la Société fera droit aux demandes des héritiers telles que limitativement énoncées à l’article 40-1, III de Loi Informatique et Libertés.

COOKIES ET OUTILS STATISTIQUES

Dans le cadre de l’utilisation du Site par les Clients, la Société est susceptible d’utiliser des cookies.

Conformément à la délibération de la CNIL n° 2013-378 du 5 décembre 2013, la Société informe, par ailleurs, les Clients que des cookies enregistrent certaines informations qui sont stockées dans la mémoire de leur matériel/équipement informatique. Ces informations servent à améliorer l’utilisation et le fonctionnement du Site. Un message d’alerte demande à chaque personne visitant le Site, au préalable, si elle souhaite accepter les cookies. Ces cookies ne contiennent pas d’informations confidentielles concernant les Clients.

Le Client se rendant sur la page d’accueil du Site sera informé :

des finalités précises des cookies utilisés ;

de la possibilité de s’opposer à ces cookies et de changer les paramètres en cliquant sur un lien présent dans le bandeau ; et du fait que la poursuite de sa navigation vaut accord au dépôt de cookies sur son terminal.

Pour garantir le consentement libre, éclairé et non équivoque du Client, le bandeau ne disparaitra pas tant qu’il n’aura pas poursuivi sa navigation.

Sauf consentement préalable du Client, le dépôt et la lecture de cookies ne seront pas effectués :

si le Client se rend sur le Site (page d’accueil ou directement sur une autre page du Site) et ne poursuit pas sa navigation : une simple absence d’action ne saurait être en effet assimilée à une manifestation de volonté ;

ou s’il clique sur le lien présent dans le bandeau lui permettant de paramétrer les cookies et, le cas échéant, refuse le dépôt de cookies.

SECURITE

Le Client s’engage à ne pas porter atteinte à la sécurité du Site. A cette fin, il s’engage à ne pas procéder à tout accès et/ou maintien frauduleux dans le système d’information de la Société. Le Client ne peut non plus porter atteinte ou entraver le système d’information de la Société. A défaut, la Société pourra prendre à son encontre toute mesure et notamment engager sa responsabilité pénale au titre des articles 323-1 et suivants du Code pénal.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des éléments de ce Site et le Site lui-même, sont protégés par le droit d’auteur, le droit des marques, des dessins et modèles et/ou tous autres droits de propriété intellectuelle. Ces éléments sont la propriété exclusive de la Société. L’ensemble de ces droits est réservé pour le monde entier.

Le nom et la marque Happy Sport & Detox, les logos, les dessins et modèles, lettres stylisées, marques figuratives, et tous les signes représentés sur ce Site sont et demeureront la propriété exclusive de la Société.

Aucun titre ni droit quelconque sur aucun élément ou logiciel ne sera obtenu par téléchargement ou copie d’éléments de ce Site. Il est formellement interdit au Client de reproduire (à part pour son utilisation personnelle et non commerciale), publier, éditer, transmettre, distribuer, montrer, enlever, supprimer, ajouter à ce Site et aux éléments et logiciels qu’il contient, pas plus que les modifier ou effectuer un quelconque travail en les prenant pour base, ni vendre ou participer à aucune vente en rapport avec ce Site, les éléments de ce Site ni aucun logiciel y afférant.

La Société concède au Client une licence non exclusive pour utiliser le Site. Cette licence est strictement personnelle et ne peut en aucun cas être cédée ou transférée à quel que tiers que ce soit. La licence est concédée pour la durée d’utilisation du Site.

Toute utilisation par le Client des dénominations sociales, marques et signes distincts appartenant à la Société est strictement prohibée sauf en cas d’accord exprès et préalable de la Société.

NEWSLETTER

En cochant la case prévue à cet effet ou en donnant expressément son accord à cette fin, le Client accepte que la Société puisse lui faire parvenir, à une fréquence et sous une forme déterminée par le Client, une newsletter (lettre d’information) pouvant contenir des informations relatives à son activité.

Lorsque le Client coche la case prévue à cet effet dans le processus d’inscription sur le Site pour passer la Commande, il accepte de recevoir des offres commerciales de la Société pour des analogues à ceux commandés.

Les Clients auront la faculté de se désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent dans chacune des newsletters (lettres d’information).

LOI APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE JURIDICTION

Les présentes CGV sont régies et interprétées conformément au droit français, sans tenir compte des principes de conflits de lois.

En cas de litige susceptible de survenir à l’occasion de l’interprétation et/ou de l’exécution des présentes ou en relation avec les présentes CGV, le Client peut décider de soumettre le litige avec la Société à une procédure de médiation conventionnelle ou tout autre mode alternatif de règlement des différends.

Le Client peut se rendre sur la plateforme européenne de règlement des litiges de consommation mise en place par la Commission européenne à l’adresse suivante et répertoriant l’ensemble des organismes de règlement de litiges agrées en France : https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

En cas d’échec de cette procédure de médiation ou si le Client souhaite saisir une juridiction, les règles du code de procédure civile s’appliqueront.

Les conditions générales s’appliquent aux contrats ayant trait à un séjour ainsi qu’à toutes les autres prestations fournies par la société aux participants.

Toute disposition dérogatoire figurant dans les CGV du participant ne s’applique pas, sauf si la dérogation a été reconnue explicitement par écrit par la société Happy Sport & Detox.

Annulation/Résiliation

1. En réservant un séjour, vous acceptez de verser les frais d’annulation de votre réservation, fixés selon les modalités suivantes : Le participant peut annuler sa réservation par écrit uniquement jusqu’à 21 jours avant son arrivée sans frais pour lui. Ensuite, lui seront facturés des frais d’annulation, comme suit :

I : de 20 à 14 jours avant son arrivée = 800€ 

II : à partir de 14 jours avant le début du séjour, le séjour sélectionné est dû en sa totalité. 

Enfin, tout séjour commencé est dû en sa totalité. 

ANNULATION PAR HAPPY SPORT & DETOX

En cas d’annulation du séjour par Happy Sport & Detox tous les versements relatifs aux activités et l'encadrement par Happy Sport & Detox vous seront intégralement remboursés.

REPORT DE SEJOUR OU CHANGEMENT DE DATES PAR HAPPY SPORT & DETOX

En cas de report d'un séjour ou de changement de dates par Happy Sport & Detox, vous recevrez un avoir du montant déjà réglé valable pour une période de 12 mois sur tous les séjours. 

COVID 19 :

Pass sanitaire obligatoire ou Test PCR de moins de 24H pour tous les séjours.

Un avoir en cas de reconfinement valable 12 mois.

Pas de remboursement si vous êtes testé positif au Covid avant le démarrage du séjour

Concernant les versements effectués aux hôtels pour l'hébergement et les repas vous accepterez les conditions d'annulation des lieux qui vous seront communiqués au moment

de la réservation.

En cas d'annulation du séjour par Happy Sport & Detox ne rembourse pas les frais de transport des participants

Happy Sport & Detox conseille aux participants de souscrire à une assurance annulation pour le transport.

Un minimum de 5 chambres est requis pour le maintien des séjours. Si ce minimum n'est pas atteint Happy Sport & Detox se réserve le droit d'annuler le séjour.

2. En cas de non-respect du règlement interne du lieu d’hébergement, Happy Sport & Detox se réserve le droit d’interrompre le séjour aux frais du participant.

3. Les rendez-vous pour les soins individuels doivent être annulés au plus tard la veille avant 20h00, limite après laquelle ils seront facturés. Ceci est également valable en cas de non-utilisation desdits traitements.

4. Les repas non pris ne sont pas remboursés.

Services, tarifs et paiements

1. Toutes les prestations sont facturées sur la base des tarifs en vigueur. Cette liste des prix remplace et annule les tarifs et conditions précédemment en vigueur.

2. La majorité de nos tarifs sont des tarifs tout compris. En cas d’augmentation de la TVA, les prix incluant cette taxe sont automatiquement ajustés.

3. Happy Sport & Detox n'est pas agent de voyages, l’hébergement est inclus mais le réglement se fera directement auprès de l'hôtel.

Arrivée/Départ

1. Le participant n’a pas le droit de revendiquer une chambre spécifique. Les hôtels partenaires feront de notre mieux pour répondre à ses éventuels souhaits.

2. Les chambres réservées sont à la disposition du participant à partir de 16h00, le jour de son arrivée.

3. Le jour du départ, le participant est prié de bien vouloir libérer sa chambre avant 12h00.

4. Une carte d’identité/un passeport sera demandé(e) à tout participant participant à un séjour 

5. La remise des informations concernant le séjour choisi seront envoyées par email avant le démarrage du séjour 

Responsabilité pour les objets apportés

1. Happy Sport & Detox décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol de vos effets personnels, en particulier dans le cas de bijoux, documents ou argent liquide.

2. Nous déclinons toute responsabilité pour des dommages résultant directement ou indirectement de l’utilisation d’un parking extérieur.

Décharge de santé

Une décharge de responsabilité en raison de l’état de santé des participants devrait être signé à l’arrivée sur le lieu du séjour

Dispositions finales

1. Le lieu de facturation est BOULOGNE BILLANCOURT.

2. Le lieu de juridiction: tribunal de commerce de NANTERRE.

3. Le droit français qui s’applique.

4. Si des dispositions de ces CGV sont devenues caduques ou nulles, les autres dispositions demeurent entièrement valides.  

De surcroît, ce sont les prescriptions légales qui s’appliquent.